В центре сюжета — захватывающие похождения прославленного консьержа Густава и его молодого подопечного, портье Зеро Мустафы. Персонажи отеля оказываются вовлечены в расследование похищения редчайших полотен эпохи Ренессанса и борьбу за наследство могущественного аристократического рода. На фоне этих событий разворачивается масштабная картина европейской истории — от предвоенного напряжения до трагических последствий глобальных конфликтов.
Повествование искусно переплетает детективную интригу с глубокими человеческими драмами, раскрывая судьбы героев на фоне бурных социальных преобразований. Зритель становится свидетелем того, как личные истории вплетаются в ткань исторических катаклизмов, а поиски произведений искусства оборачиваются поиском смысла в стремительно меняющемся мире между двумя мировыми войнами.
